添加备注可以在咨询接待的任何时候，最好是和顾客达成一致后立刻备注。（）

核对订单信息处理的好就会给顾客增加满意度，反之则可能出现一系列的问题。（） 点击查看答案

体贴、周到的售中和售后服务是顾客对店铺信任感的真正开始。（） 点击查看答案