单项选择题

在一个项目的用户验收阶段,一些用户抱怨他们的期望未得到满足,项目经理事先应该釆取哪一个不同做法?()

A.考虑相关方的反馈
B.执行风险评估
C.实施冲突管理技术
D.与用户建立一种专业关系

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单项选择题
在项目启动阶段,项目经理审查了经验教训知识库。项目经理得知,之前有一个项目由于不断的范围蔓延而失败,这个项目无法负担额外的时间或预算。为避免项目失败,项目经理应该怎么做?()

A.拒绝所有超出范围的变更请求
B.管理关键相关方的期望
C.将该信息升级上报给发起人
D.包含严格和正式的过程批准变更

单项选择题
在一个项目的执行阶段,项目经理需要快速分配资源以建立团队并按时满足项目要求,项目经理下一步应该怎么做?()

A.创建图书馆服务
B.举行一系列研讨会
C.培训新团队
D.举行网络研讨会

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