名词解释
服务价值
【参考答案】
是指企业伴随实体产品的出售或单独地向客户提供的各种服务所体现的价值。
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
单项选择题
下列选项中,不属于内部客户的分类的是()。
A.水平支援型
B.上下源流型
C.小组合作型
D.现在客户
点击查看答案&解析
名词解释
什么是客户保留度; 客户保留度名词解释定义是什么?
点击查看答案
相关试题
客户服务计划检查与控制主要包括哪几项工作?
简述要想完整地分析客户需从哪些方面进行。
客户服务人员应该根据不同的客户投诉类型有...
简述客户关系维护计划的作用。
计量控制图和计数值控制图分别适用于什么控制?