问答题
简答题 简述要想完整地分析客户需从哪些方面进行。
【参考答案】
需从以下五个方面进行:
①客户行业与市场分析
②客户采取的策略
③客户企业结构与管理
④客户经营业绩
⑤客户对产品的需求
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