单项选择题
A.如果客户没有接听电话，需要在其他时段再次联系客户。 B.客户连续3次未接听电话则放弃此次回访 C.在回访人员方便的时段进行回访 D.在回访客户前应该了解客户的维修记录
A.半小时内 B.1小时内 C.空闲时 D.当天下班前
A.完全按照东风日产电话调查因子设定 B.设置客户需求满足调查因子 C.设置客户对服务环节的评价因子 D.设定服务改善活动的效果调查因子