登机口电脑系统故障时，服务员要及时通知（）。

旅客在登机时登机牌丢失，登机口工作人员应及时联系（）在离港系统中查找是否有该旅客。

A.值机柜台
B.中转柜台
C.运控

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检票过程中，遇到持有二维码登机牌的旅客时，用航信通扫描二维码正常登机，服务人员用手机拍照二维码登机牌留存（）小时。

A.12
B.24
C.48

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