单项选择题

呼叫中心可以按照不同的（）分成多种类型。

A.组织结构
B.内部情况
C.参照标准
D.人员情况

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单项选择题
呼叫中心建成之后成为公司对外（）的窗口。

A.统一
B.唯一
C.营销
D.宣传
单项选择题
被叫方付费服务号码以及具有专门客户服务界面工作站这两点的推出，极大地促进了（）呼叫中心的快速发展。

A.小型
B.呼入型
C.大型
D.呼出型
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