通过观察员工受训后行为的变化来考察培训效果是培训评估方法中的对比法，包括角色扮演法和情景模拟法。

培训课程在培训活动中处于核心地位，无论培训师的资格和身份如何，无论受训者的年龄和范围如何，培训活动总是凭借着特定的培训内容而进行。 点击查看答案&解析

对于基层员工，由于其文化基础的限制，培训应选择容易理解的、参与性强的方法，如角色扮演、游戏活动、实践练习等。 点击查看答案&解析