判断题
驾驶员来访表示对客户差评不认可需要申诉,座席应告知驾驶员评分不予申诉,有特殊情况可联系其运营主管。
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
判断题
优驾个人车主接单时,橙色订单具有接单选择权,可以选择接受或拒绝。
点击查看答案&解析
判断题
针对客服代司机充值,如充值错误,客户账户余额仅剩充值金额的20%,坐席依然可以受理。
点击查看答案&解析
相关试题
对于需要在21:00-9:00需要联系客...
在合并后的司机端中,自营和优驾驾驶员每隔...
驾驶员反馈已经通过招募系统报名成功,但无...
以下关于调度费功能说法正确的是()。
驾驶员通过工单反馈服务中订单乘车人口头更...