（）关系下，企业会更加积极地与顾客进行沟通，以使顾客参与到产品的改进以及新产品的开发当中来。

顾客关系是企业与（）以及广义的供应商、销售商等利益相关者的经济性和社会性的联系。 点击查看答案

顾客的满意水平不仅受期望与实际使用效果对比的影响，还受到（）的影响。 点击查看答案