（）是企业与顾客、供应商、分销商等关键成员建立长期满意关系的实践活动，目是保持与企业关键成员之间的长期交易关系。

（）关系下，企业会更加积极地与顾客进行沟通，以使顾客参与到产品的改进以及新产品的开发当中来。 点击查看答案

顾客关系是企业与（）以及广义的供应商、销售商等利益相关者的经济性和社会性的联系。 点击查看答案