与客户握手时，应等客户先伸手，在迎合客户握手，握手时身体应稍微前倾以示尊重。

理解尊重客户，体现文明礼貌是服务规范的基本原则之一。 点击查看答案

在客户端安装，装维人员上门应对电信业务的装移维工作时，必须达到及应达到遵守的是（）

A.尊重客户
B.服务标准
C.尊重用户
D.服务规范

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