单项选择题
A.使用平语问候客人 B.问清访客的姓名和住客的姓名及房号 C.办理访客登记手续，请访客稍等 D.使用敬语问候客人
A.不及时查房：客人退房时，服务员没有及时查房 B.详细填单：发现遗留物品后应填写在工作单上，详细记录拾到物品的地点.时间.物品名称.客房号码.客人姓名.拾获人姓名 C.当天上交：下班前将遗留物品交到客房服务中心或客房办公室，当天必须上交不允许延误。若是贵重物品或证件，发现后应立即致电客房服务中心，想办法尽快找到失主 D.妥善保管：客房服务中心或客房办公室应填写遗留物品登记单。将遗留物品装袋封口，在袋上注明日期.物品名称.编号等，妥善存放，以免丢失。服装类遗留物品应先送洗衣房洗净后存放
A.服务员查房时发现客人的遗留物品 B.偷偷私藏 C.遗留物品登记单.服装.袋子.笔 D.掌握发现遗留物品后如何详细填单