问答题

简答题人事测评的误差是什么误差？

【参考答案】

误差是在测量中与目的无关的变因所引起的不准确或不致的效应。事实上存在着两种主要的误差形式；一是随机误差，又叫可变误差，这......

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填空题

确定关键绩效指标有一个重要的（）原则。（）表示具体，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；（）表示可测量，指绩效指示是数量化或者行为化的；（）表示可实现，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现；（）表示现实性，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；（）表示有时限，注重完成绩效指标的特定期限。

填空题

基于关键绩效指标的考核办法关键业绩指示是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的（）分解为可作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。

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