值班中，有顾客向值班经理反应没有洗手液了，值班经理马上安排小明去补充洗手液。

高峰期时有顾客向值班经理反应卫生间异味很重，值班经理告知顾客等高峰期结束会去处理。 点击查看答案&解析

高峰期时，值班经理发现大厅有三个餐盘未及时回收，此时，送餐员送餐回来了，值班经理叫正忙中的前台员工小明出去收餐盘。 点击查看答案&解析