高峰期时有顾客向值班经理反应卫生间异味很重，值班经理告知顾客等高峰期结束会去处理。

高峰期时，值班经理发现大厅有三个餐盘未及时回收，此时，送餐员送餐回来了，值班经理叫正忙中的前台员工小明出去收餐盘。 点击查看答案&解析

高峰期结束了，值班经理发现保酥柜中库存的鸡腿还有5个并且再过10分钟就到期了，此时，他走到前台对小明说鸡腿保存时间马上到了，需要百分百对顾客进行促销。 点击查看答案&解析