多项选择题
A.事前做好准备 B.选择恰当的时机 C.争辩是销售的第一大忌 D.要给客户留“面子”
A.异议显得模棱两可、含糊其词、让人费解 B.异议显然站不住脚、不攻自破 C.异议超过了客户经理的能力水平 D.异议涉及到较深的专业知识,解释不易为客户马上理解
A.在客户异议尚未提出时解答 B.异议提出后立即回答 C.过一段时间再回答 D.不回答