岗位设置的新趋势有岗位扩大化、（）、弹性岗位设置。

业务流程优化的内容可以包括三个方面的内容，即原有业务流程本身的优化，流程的延伸和（）。 点击查看答案

业务流程设计的程序：明确目标、收集信息、确定业务流程和（）。 点击查看答案