横向对分行本-部公司、个人、机构业务条线配置数字化经营协同费用，每季度费用配置指标依据总行数字化作战目标的调整而调整，做到指标数量总体保持稳定，费用占到条线可分配预算的10%-15%。二季度条线数字化经营协同费用重点向14项战机核心指标调整。

纵向对二级分行数字化经营指标配置财务资源。区分行制定的2020年员工绩效工资考核办法，其中对存款、中收、客户、三大战略开展的绩效激励已全面涵盖了总行二季度数字化经营综合性指标和部分核心指标，包括资金类、中收类和客户类，激励费用占到二级分行绩效工资预算的40%。 点击查看答案

持续推进端到端客户旅程建设，配合总行搭建全行统一、规范的“建行到家”服务模式，满足客户“无介质、线上化”一站式到家金融服务需求，营造网点服务新生态。 点击查看答案