多项选择题

保障航班时遇特殊情况时应()。

A.及时上报旅服运控
B.第一时间进行处理
C.及时报公安
D.自行处理

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
远机位登机口未及时回收发车单,或登机前未确认航班机位机号,易造成发错机位,造成飞机晚点或飞机错上。远机位登机口登机前应()。

A.与运控确认机位机号
B.填写发车单
C.发车单一机一填交与看车人员
D.与看车人员讲清所保障的航班信息

多项选择题
远机位出港旅客遗漏登机口物品,提出返回寻找。易造成旅客投诉或飞机晚点。正确的操作是()。

A.让旅客返回寻找
B.及时通知登机口查找是否有该物品
C.在机组不等待时间不充足情况下,留好失物招领电话
D.与旅客做好解释工作

相关试题
  • 服务型站姿(服务客人服务场合)后脚跟靠紧...
  • 通知广播室广播旅客姓名先广播有托运行李的...
  • 如未找到旅客,与机组进行人数复核,核对旅...
  • 通知广播室广播旅客姓名(先广播有托运行李...
  • 登机口查找、缺少旅客时,查看剩余旅客座位...