单项选择题

质量是“一组满足（）要求的程度”。

A.特性
B.固有特性
C.赋予特性
D.魅力特性

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单项选择题
一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动称之为（）。

A.服务
B.过程
C.产品
D.合格
单项选择题
质量概念涵盖的对象是（）。

A.硬件
B.软件
C.物项
D.一切可单独描述或研究的事物
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