单项选择题
A、应首先做好解释工作 B、向游客说明按合同规定：用餐者要退餐、换餐必须在餐前3小时前提出 C、若游客坚持换餐，导游员可建议他们自己点菜，费用自理 D、退还原综合服务费里面的餐费
A、不能予以满足客人额外的要求 B、一切让客人自己去处理，自己不要插手 C、应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付 D、让酒店餐厅处理，处理不当则拒绝支付餐费
A、不能满足游客无理的要求 B、可以满足，让游客自己办理分离签证 C、旅游综合费的剩余部分应按协议规定部分退还或不予退还 D、协助旅游者重订航班及机座等。所需费用由旅行社负责