《客户服务渠道管理办法》明确短信营业厅设置各子公司以（）为单位统一管理短信营业厅

各子公司以（）为单位设立统一的微信公众服务平台

A.区县
B.地市
C.省
D.省或地市

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《客户服务渠道管理办法》明确地市供电局微博客服由地市供电局（）归口管理

A.营销部
B.办公室
C.客户服务中心
D.服务调度班

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