单项选择题
A.修复客户车辆 B.增加作业项目 C.创造售后利润 D.提高客户满意度
A.SA引导客户进入客户休息室 B.客休区专员准确称呼客户 C.为客户提供免费饮品 D.提供免费便餐
A.立即结束当前的服务 B.继续服务，加快当前的服务速度。 C.礼貌告知客户，拜托其他服务人员替代服务。 D.礼貌告知客户，请客户稍作休息。