单项选择题

业务培训的内容不包括()。

A、规章制度培训
B、服务意识的培训
C、职业道德培训
D、文化基础知识学习

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热门 试题

单项选择题
下列关于饭店员工工作效能下降的说法正确的是()。

A、工作效能随时间的延长而一直加强
B、工作效能随时间的延长而一直减弱
C、工作效能与时间长短无关
D、工作效能随时间的延长而产生起伏变化

单项选择题
()不是员工心理疲劳的表现。

A、注意力不集中
B、兴趣减退
C、体力下降
D、易怒

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  • 下列()是指已清洁好,并可出租的客房。
  • 团队用房出租率的计算方法是()
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