单项选择题

商务谈判步骤,正确的是()。

A.申明价值-创造价值-克服障碍
B.创造价值-申明价值-克服障碍
C.申明价值-强化价值-克服障碍
D.申明价值-创造价值-达成共识

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单项选择题
关于CI的说法,不正确的是()。

A.在管理沟通中,CIS属于企业对外沟通战略
B.CI是一种意识,也是一种文化
C.CI一般分企业的理念识别、政策识别和视觉识别
D.企业形象系统手册是实施企业形象系统的资料和依据

单项选择题
关于公共关系沟通的说法,以下描述有误的是()。

A.指组织与其关系单位之间的沟通活动
B.沟通的畅通无阻令企业获得坚定的支持与良好的发展环境
C.沟通是无时无刻的,沟通也是一种全方位的价值创造过程
D.包括公共关系调查、公共关系维系、公共关系实施和公共关系评估四个步骤

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