问答题

案例分析题小李被某市烟草公司招聘为客户经理，上岗后，全面了解辖区客户的基本资料、经营者特点、终端网络布局整体情况等信息，对客户信息进行管理，建立了客户名册形式的客户资料库。 请根据上述资料，回答以下问题： 除了客户名册，建立客户资料库还可以采用哪几种体现形式？

点击查看答案