单项选择题
A、反问式问题 B、描述性问题 C、假设性问题 D、跟进式问题
A、重复采购占比 B、客户定额是否用足 C、客户需求满足占比 D、上柜销售覆盖面
A、参与或体验零售客户网上订货的全过程 B、查看下单订货的便利性，网络界面的人性化程度 C、查看下单的精准性，网上解决客户问题的能力 D、调查客户经理网上订货“五提醒”的服务支持是否落实