判断题
A、服务改进的目的是满足客户日益发展的需求 B、服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进 C、服务已经发展到实施客户分级的差异化服务 D、客户如今需要的是如何帮助他们提高竞争力
A、重复采购占比 B、上柜销售覆盖面 C、品牌的投放策略和零售客户对品牌的接受程度 D、零售客户对某单品的需求旺盛程度