单项选择题
A、与项目干系人进行口头沟通,并对交付物做确认 B、与项目干系人通过邮件沟通,并对验收标准达成一致 C、编制一个正式的书面声明,并获得项目干系人签字确认 D、编制一个正式的书面声明,并获得客户项目经理签字确认
A、①②④⑤⑥ B、①②③④⑤ C、①②③④⑥ D、①②③④⑤⑥
A、IT服务部署实施计划的完整性和条理性 B、客户IT服务需求识别的完整性和条理性 C、IT服务部署实施交付物的可验收性 D、与IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性