单项选择题
IT服务部署实施执行阶段，采用（）等方法可以有效控制项目变更。 ①制定项目变更控制程序 ②记录所有引起变更的项目问题 ③非计划性地对项目进展进行评审 ④评估变更对项目的影响 ⑤对引起变更的问题进行评价并确定优先顺序 ⑥建立变更控制委员会以控制变更批准
A、①②④⑤⑥ B、①②③④⑤ C、①②③④⑥ D、①②③④⑤⑥
A、IT服务部署实施计划的完整性和条理性 B、客户IT服务需求识别的完整性和条理性 C、IT服务部署实施交付物的可验收性 D、与IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性
A、过程与制度的发布 B、过程电子化管理和数据初始化 C、知识库内容初始化 D、体系试运行