单项选择题

下列选项不能够为服务改进提供支持的是（）

A、薄弱环节
B、投诉分析
C、服务监督
D、服务评估

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单项选择题
定期调整品类宽度和单品选择的周期一般为（）一次

A、每周
B、每月
C、半年
D、一年
单项选择题
（）是在主销品牌衰退过程中重点培育的品牌，与主销品牌个数一致

A、主销品牌
B、替代品牌
C、新品牌
D、待淘汰品牌
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