单项选择题

通过绩效计划可以在公司内建立起一种科学合理的管理机制，能有机地将（）整合在一起

A、管理者利益和员工个人利益
B、企业利益和员工个人利益
C、部门利益和员工个人利益
D、企业利益和社会利益

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单项选择题
下列选项不能够为服务改进提供支持的是（）

A、薄弱环节
B、投诉分析
C、服务监督
D、服务评估
单项选择题
定期调整品类宽度和单品选择的周期一般为（）一次

A、每周
B、每月
C、半年
D、一年
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