问答题

案例分析题某市烟草公司为了解细支卷烟市场发展趋势,组织开展了市场调研活动。对此,公司委托第三方调研机构设计调研问卷,并要求客户经理每日采集并反馈市场信息。但在实际操作中,管理人员发现,客户经理所反馈的市场信息在使用中存在一定困难。 请根据上述资料,回答以下问题: 管理人员利用市场一线人员所反馈的信息存在哪些困难?

【参考答案】

信息代表性难以确认、信息质量难以控制、信息汇总难度比较大。

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