问答题

案例分析题某市烟草公司为了解细支卷烟市场发展趋势,组织开展了市场调研活动。对此,公司委托第三方调研机构设计调研问卷,并要求客户经理每日采集并反馈市场信息。但在实际操作中,管理人员发现,客户经理所反馈的市场信息在使用中存在一定困难。 请根据上述资料,回答以下问题: 一线人员信息反馈的落实方法有哪些?

【参考答案】

用眼,市场环境看三圈;用口,客户经营提三问;用心,品牌动销重三查

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