单项选择题

美国管理心理学家皮尔尼克认为，改革应从最上层的群体开始，逐级向下，确定优先改革的规范项目，这种群体规范改革的优点在于（）

A.对事不对人
B.对事又对人
C.对人不对事
D.对上不对下

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单项选择题
非正式群体形成的首要因素是（）

A.心理因素
B.环境因素
C.工作因素
D.利益因素
单项选择题
最后列入群体组成4要素的是（）

A.活动
B.群体的规范
C.相互作用
D.感情
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