问答题
广州钢铁集团公司的企业精神是“风雨同舟、共铸辉煌”。广东大亚湾核电站的使命是“一切为了用户、股东、员工和社会的利益,确保长期安全、可靠和经济发电,并成为广东核电发展的基地”。麦当劳理论(经营信条QSCV)是“高品质的产品(Quality)、快捷微笑的服务(Service)、清洁优雅的环境(Clean)、物有所值(Virtue)”结合案例资料回答: (1)该案例资料反映了什么管理现象?意义何在? (2)分析该管理现象的构成层次。
A.家族主义 B.以人为中心 C.建立共同的价值观 D.个人能力主义 E.软硬结合
A.集权式的领导决策 B.模糊式的领导决策 C.参与式的领导决策 D.民主式的领导决策 E.放权式的领导决策
A.晕轮效应 B.同声相应、同气相投 C.因博古通今、见多识广而吸引人 D.因思想、言论和行为的差异而形成心理距离 E.侃侃而谈、娓娓动听博人好感