问答题
掌握客户信息是客户经理开展工作的基础。某市烟草公司为进一步完善客户关系管理，根据客户价值评分结果对客户进行分类，并针对各类客户得出客户关系管理的相应策略。各类客户信息如下所示：
①客户需求；
②客户基本资料；
③满意度；
④业务处理相关资料；
⑤终端网络布局整体情况；
⑥零售客户的经营状况；
⑦零售客户的配合情况；
⑧经营者特点。
请根据上述客户信息按照客户基础信息和经营信息分类，并将数字代码填入下表。
【参考答案】
