问答题

质量改进的意义是什么？

【参考答案】

（1）质量改进是企业在激烈竞争中生存和发展的保证。
（2）质量改进是企业不断满足顾客要求的需要。
（3）质量改进是消除慢性浪费、提高企业竞争力的重要手段。

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