判断题

案例分析题某市烟草公司提出要不断提高电话订货的服务质量，订单部按要求对下属员工进行培训，请判断以下关于培训的描述是否正确 在与客户电话交流的过程中，吐字要清晰，主动向客户问好并询问所订卷烟及数量。

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