问答题

全面提升我国的国内旅游市场需要注意哪些方面?

【参考答案】

①在市场开发方面,要抓住我国扩大内需、促进消费给国内旅游市场拓展带来的长期战略机遇,积极开发旅游、文化、休闲、健身等消费热点,努力完善旅游产品结构,开发有市场竞争能力和产品附加值高的新产品,以延长旅游者的逗留时间,扩大旅游消费总额和人均旅游消费额。
②在市场管理方面,要加强规范和整顿旅游市场秩序,标本兼治,建立“诚信旅游”、“旅游行风建设”、“精品化景区建设”、“游客文明出游”等活动的长效机制,保证国内旅游市场的健康持续发展。
③在服务创新方面,要不断满足新的市场需求,不断满足高级旅游消费的需求,不断满足多样化、个性化的旅游需求,改善旅游企业的服务品质,真正提高旅游企业的经济效益。
④在服务管理方面,要通过“旅游服务质量提升计划”、旅游质量发布制度、旅游公共服务体系、旅游安全保障体系、旅游保险体系等工程建设,加强我国旅游业的信息引导、组织协调、应急求援、纠纷处理等服务管理工作。

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