单项选择题

工作分析过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导五个环节。其中（）是基础。

A.信息分析
B.结果表述
C.运用指导
D.计划与设计

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单项选择题
从产品或服务的生产环节调查人手进行的工作分析活动是（）的工作分析。

A.岗位导向型
B.人员导向型
C.过程导向型
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从人员工作行为调查人手进行的工作分析活动是（）的工作分析。

A.岗位导向型
B.人员导向型
C.过程导向型
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