多项选择题

在处理乘客投诉时，正确的做法有（）

A、对症下药
B、跟踪结果
C、耐心倾听
D、善于争辩
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
经济高质量发展对轨道交通发展提出了的新要求，节能减排、保护环境成为经济发展的首要任务，（）成为举国上下的基本共识。
A、绿水青山就是金山银山
B、发展航空运输
C、发展铁路运输
D、发展公路运输
单项选择题
城市轨道交通综合监控中，SCADA、BAS等系统的二级管理、三级监控中，除了车站管理级还有（）。
A、现场
B、控制中心
C、就地
D、车务段
相关试题