单项选择题

飞运物流公司根据所实施的战略制定了平衡计分卡。下列各项中，不属于平衡计分卡优点的是______。

A．有助于公司战略目标的制定
B．不但适用于业务部门，同样也适用于后勤支持部门
C．可以通过平衡计分卡明确学习与创新的重要性
D．有助于物流公司通过设定适当的指标来改善客户服务，以提高客户满意度
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单项选择题
历健宝企业原先下设3大技术部门，分别负责企业3个关键领域的技术开发工作。企业管理层根据行业技术更新情况决定对企业进行变革以提高竞争力。为此，需要将原有3大技术部门裁减为两个部门，使得某一部门技术人员必须进行分流，结果引发巨大阻力。根据以上信息可以判断，历健宝企业变革遇到的障碍属于______。
A．心理障碍
B．私人障碍
C．组织障碍
D．文化障碍
单项选择题
以下不属于COSO内部控制框架的控制环境要素内容的是______。
A．道德价值观
B．授权审批
C．管理当局的经营风格
D．组织和开发员工的方法
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