多项选择题

以下说法中，( )是正确的。

A．用餐时，应将骨头、鱼刺等吐在自己面前的桌布上
B．喝热汤时，应用嘴将汤吹凉再喝
C．剔牙时应用餐巾或手挡住嘴巴
D．有事暂时离席应将餐巾搁在椅背上
E．握手时，男女均可戴薄手套与他人握手
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热门 试题

多项选择题
地陪在接团前要做的业务准备包括( )。
A．了解不熟悉景点的情况
B．熟悉、研究旅游计划
C．制定旅游活动日程
D．落实接待事宜
E．从导游服务公司领取导游证
多项选择题
在与领队核对和商定日程时，若发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪应持的正确态度是( )。
A．合理而可能满足的要求应尽力予以满足
B．对无法满足的要求进行解释，耐心说服
C．及时报告接待旅行社，查明原因
D．如果是接待方的责任，应实事求是地说明情况并致歉
E．婉言拒绝对方的要求
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