多项选择题

ISO 9000族标准/文件的第二部分：其他标准，包括( )。

A．ISO 10006:2003质量管理体系项目质量管理指南
B．ISO 10007:2003质量管理体系技术状态管理指南
C．ISO 10012:2003测量管理体系测量过程和测量设备的要求
D．ISO 9004:2000质量管理体系改进指南
E．ISO 10015:1999质量管理培训指南

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热门试题

单项选择题

关于ISO 9004，下列说法不正确的是( )。

A．提供了超出GB/T 19001要求的指南
B．将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩
C．用于认证、法规和合同目的
D．强调实现持续改进，适用于组织的各个过程

单项选择题

在满足顾客要求方面，( )关注的是质量管理体系的有效性。

A．GB/T 19000
B．GB/T 19001
C．ISO/TR 10013
D．GB/T 19011

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