多项选择题

清晰的声誉风险管理流程包括（）。

A．声誉风险识别
B．外部审计
C．声誉风险评估
D．监测和报告
E．内部审计

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多项选择题

目前对操作风险进行评估的要素主要包括（）。

A．内部操作风险损失数据
B．外部数据
C．商业银行业务环境
D．内部控制因素
E．贷款人信用记录

多项选择题

下列属于战略风险管理应急方案的有（）。

A．业务中断恢复计划
B．公共关系补偿计划
C．灾难恢复计划
D．诉讼应答策略
E．回应监管批评

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