多项选择题
A．内部操作风险损失数据 B．外部数据 C．商业银行业务环境 D．内部控制因素 E．贷款人信用记录
A．业务中断恢复计划 B．公共关系补偿计划 C．灾难恢复计划 D．诉讼应答策略 E．回应监管批评
A．灾难备份 B．强制员工休假 C．审慎选择经营地址 D．制订应急和连续营业方案 E．购买保险