多项选择题
美国人爱用的“OK”手势,用其表示“诅咒”的人有( )。
A.日本人
B.巴西人
C.希腊人
D.阿拉伯人
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多项选择题
导游员在带团购物时,应做到( )。
A.到定点商店购物
B.做好工作,酌情增加购物次数
C.不强迫游客购物
D.介绍商品特色,但不充当翻译
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多项选择题
导游员的能力素质培训应注重( )。
A.技术技能
B.人际关系能力
C.心智技能
D.组织协调能力
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