单项选择题
A．陪同前往并协助交涉 B．说明货物售出，概不退换 C．婉言拒绝 D．请旅游者自行解决
A．旅游协议 B．旅游团成员的意见 C．组团社的意见 D．接待社的意见
A．轻微事故 B．一般事故 C．重大事故 D．特大事故